نعم، نحرص في عوداج على توفير منتجات أصلية مختارة بعناية وفق معايير عالية من الجودة والأصالة.
يتم تجهيز الطلبات عادة خلال 1 إلى 3 أيام عمل قبل تسليمها لشركة الشحن.
تختلف مدة الشحن حسب المنطقة، وعادة تستغرق بين 2 إلى 7 أيام عمل داخل المملكة العربية السعودية.
نعم، يتم إرسال رقم تتبع الشحنة للعميل بعد شحن الطلب لمتابعة حالة التوصيل.
نوفر وسائل دفع آمنة ومتنوعة حسب المتاح في المتجر مثل مدى، البطاقات الائتمانية، Apple Pay وخدمات التقسيط المتوفرة.
نعم، يمكن الاستبدال أو الاسترجاع وفقاً للشروط الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
يرجى التواصل معنا فور استلام الطلب مع إرفاق صور توضح المشكلة وسيتم مراجعة الحالة وتقديم الحل المناسب.
يتم عرض الأسعار وفق إعدادات المتجر، وأي رسوم أو ضرائب مطبقة تظهر للعميل قبل إتمام عملية الشراء.
نعمل على تغطية معظم مناطق المملكة العربية السعودية عبر شركات الشحن المعتمدة.
بعد إتمام الطلب ستصلك رسالة تأكيد تحتوي على تفاصيل الطلب ورقمه.
يمكن طلب الإلغاء قبل شحن الطلب، وسيتم مراجعة الطلب وإفادتك بالإجراءات المتاحة.
يمكن التواصل معنا من خلال وسائل التواصل الرسمية الموضحة في صفحة تواصل معنا.
عوداج | حيث تلتقي أصالة العود بفخامة العطر